Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 juni 2025

Vi på Avfall Hälsingland (avfallhalsingland.se) värnar om din personliga integritet.

Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR – EU 2016/679).

1. Personuppgiftsansvarig

Hudiksvall kommun
E-post: sortering@avfallhalsingland.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter när du använder våra tjänster eller tredjepartstjänster som vi använder på webbplatsen (framför allt Google Maps):

  • Namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • IP-adress

  • Webbläsarinformation

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in uppgifter:

  • När du besöker vår webbplats

  • När du fyller i formulär, registrerar dig eller genomför ett köp

  • När du kontaktar oss via e-post, chatt eller telefon

  • Via cookies (se vår cookiepolicy)

4. Syfte och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande syften och enligt dessa rättsliga grunder:

Syfte Rättslig grund
För att visa och förbättra webbplatsens funktionalitet Berättigat intresse
För att analysera trafik och användarmönster (Google Analytics 4) Samtycke
Om du själv kontaktar oss via e-post Berättigat intresse

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen:

  • Kontaktuppgifter: Sparas i 12 månader efter avslutad kundkontakt.

  • Analysdata (Google Analytics): Anonymiseras och sparas i 12 månader.

6. Mottagare av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med följande typer av mottagare:

  • IT-leverantörer för drift och hosting (Loopia)

  • Analysverktyg (Google Analytics 4)

Vi säkerställer att dessa aktörer hanterar dina uppgifter i enlighet med GDPR.

7. Överföring till tredje land

Om vi använder tjänster som innebär överföring av data till länder utanför EU/EES (t.ex. Google i USA) sker detta endast om:

  • Leverantören uppfyller kraven enligt standardavtalsklausuler från EU-kommissionen

  • Det finns nödvändiga skyddsåtgärder på plats

8. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

  • Tillgång: Få veta vilka uppgifter vi har om dig

  • Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter rättas

  • Radering: Få dina uppgifter raderade (”rätten att bli glömd”)

  • Begränsning: Begära att viss behandling pausas

  • Dataportabilitet: Få ut uppgifter i ett maskinläsbart format

  • Invändning: Invända mot viss behandling

  • Återkalla samtycke: När som helst om behandling sker med stöd av samtycke

Vill du använda någon av dessa rättigheter?

Kontakta oss på sortering@avfallhalsingland.se.

9. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, manipulation, obehörig åtkomst eller annan otillåten behandling. Exempel:

  • SSL-kryptering

  • Begränsad åtkomst

  • Lösenordsskydd

  • Regelbunden säkerhetsgranskning

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med GDPR har du rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: https://www.imy.se

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid större förändringar informerar vi dig via e-post eller notis på webbplatsen.